Trong những năm gần đây, Livestream đã trở thành một xu hướng nổi bật trong lĩnh vực E-commerce. Các chiến dịch Mega Sale từ những tên tuổi lớn như “See Now Buy Now” của Lazada, “Great Shopee Sale” của Shopee, và “TikTok made me buy it” đã tạo nên một làn sóng phát triển mạnh mẽ cho Livestream. Tại Việt Nam, TikiLive cũng ghi nhận nhiều phản hồi tích cực từ khi giới thiệu tính năng Livestream vào năm 2018. Vậy, Livestream Shopping thực sự là gì và tại sao nó lại quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn?
Livestream Shopping là một phương thức tiếp thị hiện đại kết hợp giữa livestream video và trải nghiệm mua sắm trực tuyến. Thay vì chỉ xem hình ảnh hoặc video quảng cáo, người xem có thể tham gia vào cuộc trò chuyện trực tiếp, đặt câu hỏi, và mua sắm ngay lập tức khi đang xem livestream. Điều này không chỉ mang lại trải nghiệm mua sắm thú vị mà còn tăng cường sự tương tác giữa khách hàng và thương hiệu.
Khách hàng không chỉ xem sản phẩm mà còn có thể đặt câu hỏi, yêu cầu tư vấn, từ đó tạo ra một liên kết chặt chẽ hơn với thương hiệu. Erika Wang, đại diện bộ phận E-marketing của Lancôme Trung Quốc, chia sẻ: “Livestream đại diện cho cửa hàng online chính thức của chúng tôi. Chúng tôi tạo ra những gian hàng Livestream để giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm.”
Một trong những lợi ích lớn nhất của Livestream Shopping là khả năng mang lại trải nghiệm thực tế và chân thực hơn về sản phẩm. Khách hàng có thể thấy người bán sử dụng sản phẩm, giải đáp thắc mắc trực tiếp và thậm chí xem các phản hồi từ những người dùng khác trong thời gian thực. Điều này giúp tăng cường niềm tin của khách hàng đối với sản phẩm và thương hiệu.
Livestream Shopping không chỉ mang lại sự tương tác cao mà còn thúc đẩy khách hàng mua sắm ngay trên nền tảng livestream. Việc này không chỉ tăng doanh số bán hàng mà còn giúp tạo ra một trải nghiệm mua sắm thuận tiện, nâng cao hiệu suất bán hàng của doanh nghiệp. Khách hàng có thể thực hiện giao dịch một cách nhanh chóng và dễ dàng, giảm thiểu thời gian quyết định mua sắm.
Livestream Shopping giúp doanh nghiệp xây dựng một chiến lược tiếp thị đa kênh hiệu quả. So với các chiến lược tiếp thị truyền thống, livestream có chi phí thấp hơn nhưng mang lại hiệu quả cao hơn. Livestream giúp thương hiệu tiếp cận một lượng lớn khách hàng nhanh chóng, đồng thời giữ chân họ thông qua sự tương tác trực tiếp. BUZZLE Studio không chỉ cung cấp nền tảng livestream mạnh mẽ mà còn kết hợp nhiều chiến lược tiếp thị khác nhau để tối ưu hóa hiệu quả.
BUZZLE Studio cam kết mang lại trải nghiệm tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn trong lĩnh vực Livestream Shopping với các tính năng nổi bật sau:
BUZZLE Studio giúp doanh nghiệp phát sóng livestream với chất lượng cao, tối ưu hóa trải nghiệm người xem. Hình ảnh sắc nét, âm thanh rõ ràng và không bị gián đoạn sẽ giúp giữ chân khán giả lâu hơn và tạo ấn tượng tốt với khách hàng.
BUZZLE Studio cung cấp dịch vụ livestream chuyên nghiệp, bao gồm tư vấn, đề xuất ý tưởng và kịch bản. Đội ngũ chuyên gia của BUZZLE Studio sẽ giúp bạn tạo ra các buổi livestream hấp dẫn, thu hút sự chú ý của khách hàng và nâng cao hiệu quả bán hàng.
BUZZLE Studio hỗ trợ doanh nghiệp theo dõi và quản lý dữ liệu khách hàng, từ đó phát triển chiến lược tiếp thị hiệu quả hơn. Việc nắm bắt thông tin khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của khách hàng, từ đó cung cấp các sản phẩm và dịch vụ phù hợp.
Hãy tham gia cùng BUZZLE Studio để khám phá thế giới Livestream Shopping và nâng cao hiệu quả bán hàng của bạn ngay hôm nay.
Liên hệ với chúng tôi ngay để được tư vấn miễn phí:
Đừng bỏ lỡ cơ hội nâng cao hiệu quả bán hàng và tạo ra trải nghiệm mua sắm tuyệt vời cho khách hàng của bạn với BUZZLE Studio. Tham gia ngay hôm nay để tận dụng tối đa lợi ích của Livestream Shopping và khám phá thêm nhiều thông tin mới nhất về các xu hướng trong thị trường livestream tại Knowledge Hub nhé!