Trong thời đại bùng nổ nội dung, người tiêu dùng ngày càng có nhiều lựa chọn hơn trong việc mua sắm. Họ không chỉ mua sắm các sản phẩm và dịch vụ đáp ứng nhu cầu, mà còn mong muốn có được những trải nghiệm thú vị và hấp dẫn. Nắm bắt xu hướng này, các thương hiệu đang ngày càng chú trọng đến shoppertainment trong livestream. Hôm nay hãy cùng BUZZLE Studio tìm hiểu rõ hơn về thuật ngữ “mới lạ” này nhé!

Shoppertainment Là Gì?

Shoppertainment là sự kết hợp giữa “mua sắm” (shopping) và “giải trí” (entertainment). Đây là xu hướng trong kinh doanh bán lẻ, nơi các nhà bán lẻ và thương hiệu tạo ra các trải nghiệm mua sắm tương tác và giải trí nhằm thu hút khách hàng và kích cầu mua sắm.

Trước đây, người dùng thường chỉ có thể tiếp cận thông tin sản phẩm từ các nguồn truyền thống như báo chí, truyền hình, hoặc cửa hàng bán lẻ. Tuy nhiên, với sự phát triển của công nghệ, người dùng hiện nay có thể tiếp cận vô số thông tin về sản phẩm từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm mạng xã hội, các bài đánh giá của người tiêu dùng, và các nền tảng thương mại điện tử.

Số Liệu Khảo Sát Quan Trọng

Theo khảo sát của TikTok cuối năm 2023:

• 34% người dùng lưỡng lự khi thấy nội dung quá thương mại, ảnh hưởng đến quyết định mua hàng.
• 77% quyết định mua hàng của người dùng bị tác động bởi nội dung giải trí.
• 70% người dùng tin tưởng vào nội dung trên TikTok để ra quyết định mua hàng.
• Cứ 10 người thì có 6 người thừa nhận rằng họ không có ý định mua hàng khi thấy nội dung quá thương mại.
• Cứ 3 người thì có 1 người đã từng xem xét mua hàng thông qua nội dung livestream của creators, thương hiệu và người nổi tiếng.

Ứng Dụng Của Shoppertainment Trong Thực Tế

Livestream Bán Hàng

Shoppertainment trong livestream là hình thức phổ biến nhất hiện nay. Trong các buổi livestream, người bán sẽ giới thiệu sản phẩm và dịch vụ trực tiếp đến người dùng. Livestream bán hàng có thể được thực hiện trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, TikTok, Instagram, v.v.

Trò Chơi Hóa (Gamification)

Trò chơi hóa là việc sử dụng các yếu tố của trò chơi trong các hoạt động thương mại. Trong shoppertainment, trò chơi hóa tạo ra trải nghiệm mua sắm thú vị và hấp dẫn hơn cho khách hàng. Ví dụ, một thương hiệu có thể tổ chức cuộc thi trúng thưởng cho khách hàng mua sắm trên trang web của mình.

Thực Tế Ảo (VR) và Thực Tế Tăng Cường (AR)

VR và AR là những công nghệ tiên tiến có thể được sử dụng để tạo ra trải nghiệm mua sắm chân thực và hấp dẫn hơn. Ví dụ, một thương hiệu có thể sử dụng VR để cho phép khách hàng thử sản phẩm trước khi mua.

Cách Áp Dụng Shoppertainment Hiệu Quả

Để áp dụng shoppertainment hiệu quả, các thương hiệu cần hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Họ cũng cần lựa chọn hình thức shoppertainment phù hợp với sản phẩm và dịch vụ của mình. Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp livestream chuyên nghiệp, giúp bạn kết hợp các yếu tố mua sắm và giải trí, BUZZLE là một lựa chọn tuyệt vời.

Kết Luận

Shoppertainment đang trở thành một công cụ tiếp thị hiệu quả, giúp các thương hiệu tiếp cận và thu hút khách hàng một cách tự nhiên và hiệu quả hơn, đặc biệt là trên nền tảng TikTok. Đừng bỏ lỡ cơ hội này để nâng cao trải nghiệm mua sắm và tăng cường sự gắn kết với khách hàng.

BUZZLE – Giải Pháp Livestream Chuyên Nghiệp Cho Shoppertainment

Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp livestream chuyên nghiệp, kết hợp hoàn hảo giữa mua sắm và giải trí, BUZZLE chính là câu trả lời. Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, chúng tôi sẽ giúp bạn:

• Xây dựng chiến lược nội dung sáng tạo, hấp dẫn.
• Tổ chức các buổi livestream chuyên nghiệp, tương tác cao.
• Tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm cho khách hàng.
• Đo lường và phân tích hiệu quả chiến dịch.

Không chỉ cung cấp giải pháp livestream chuyên nghiệp cho shoppertainment, BUZZLE Studio còn cung cấp dịch vụ giải giáp live-commerce giúp cho doanh nghiệp gia tăng doanh số.

Hãy liên hệ ngay với BUZZLE để được tư vấn miễn phí và bắt đầu hành trình chinh phục thành công với xu hướng mới nhất trên thị trường!

Thông tin liên hệ:

• Email: buzzzz@buzzlestudio.com
• Điện thoại: 034.537.9590
• Facebook: BUZZLE Studio
• Instagram: buzzlestudio