Live-Commerce là sự kết hợp hoàn hảo giữa livestream và thương mại điện tử (E-Commerce). Tại Việt Nam, Live-Commerce đang phát triển mạnh mẽ, tạo nên một cơn sốt mua sắm trực tuyến bởi trải nghiệm mua sắm chân thực và thú vị hơn bao giờ hết. 

Vì Sao Live-Commerce Lại Thu Hút Đến Vậy?

Cùng BUZZLE Studio tìm hiểu lý do của sức hấp dẫn đến từ Live-Commerce nhé:

Trải nghiệm mua sắm độc đáo 

Khách hàng không chỉ xem sản phẩm mà còn tương tác trực tiếp với người bán. Điều này cho phép họ đặt câu hỏi và nhận phản hồi ngay lập tức, tạo cảm giác như đang mua sắm trực tiếp tại cửa hàng. Việc này giúp xây dựng lòng tin và sự hài lòng từ phía khách hàng, vì họ cảm thấy được quan tâm và chăm sóc.

Tiết kiệm thời gian và chi phí

Live-Commerce cho phép người tiêu dùng mua sắm ngay tại nhà mà không cần phải đến cửa hàng truyền thống. Điều này không chỉ tiết kiệm thời gian đi lại mà còn giảm chi phí liên quan đến việc di chuyển và mua sắm. Người mua có thể so sánh giá cả, tìm kiếm thông tin sản phẩm và đưa ra quyết định mua sắm một cách nhanh chóng và thuận tiện.

Tăng độ tin cậy

Khách hàng có thể thấy sản phẩm thực tế thông qua livestream, giúp họ đánh giá chất lượng và tính năng của sản phẩm một cách chính xác. Điều này giảm thiểu rủi ro mua phải hàng kém chất lượng, đồng thời tăng cường độ tin cậy của người bán. Việc này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh mua sắm trực tuyến, nơi người tiêu dùng thường lo ngại về việc mua phải hàng giả hoặc hàng không đúng mô tả.

Giải trí và tương tác cao

Các buổi livestream thường đi kèm với nhiều hoạt động giải trí như minigame, chương trình khuyến mãi hấp dẫn và các màn trình diễn sản phẩm sống động. Điều này không chỉ tạo sự hứng thú cho người xem mà còn thúc đẩy họ tham gia tích cực, tăng cường tương tác và gắn kết với thương hiệu.

Cơ Hội Vàng Cho Doanh Nghiệp Bứt Phá

Live-commerce không chỉ là xu hướng mà còn là cơ hội kinh doanh cho các doanh nghiệp:

Đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa

Live-Commerce mở ra cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả mà không đòi hỏi đầu tư lớn vào quảng cáo. Các doanh nghiệp nhỏ và vừa có thể tận dụng nền tảng này để giới thiệu sản phẩm, xây dựng thương hiệu và mở rộng thị trường một cách nhanh chóng. Khả năng tương tác trực tiếp với khách hàng giúp doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của thị trường, từ đó điều chỉnh chiến lược kinh doanh phù hợp.

Các thương hiệu lớn

Đối với các thương hiệu lớn, Live-Commerce là công cụ mạnh mẽ để tăng cường tương tác với khách hàng, xây dựng lòng trung thành và thúc đẩy doanh số. Các buổi livestream có thể được sử dụng để giới thiệu sản phẩm mới, giải đáp thắc mắc và thu hút sự chú ý của công chúng. Ngoài ra, việc tổ chức các sự kiện trực tuyến còn giúp thương hiệu tạo ra những trải nghiệm độc đáo và đáng nhớ cho khách hàng.

Tận dụng Influencer Marketing

Influencer marketing là một phần quan trọng trong chiến lược Live-Commerce. Các influencer có sức ảnh hưởng lớn đến quyết định mua sắm của người tiêu dùng. Doanh nghiệp có thể hợp tác với các influencer để quảng bá sản phẩm, tạo ra nội dung sáng tạo và thu hút lượng lớn người xem. Điều này không chỉ tăng cường hiệu quả quảng cáo mà còn giúp doanh nghiệp xây dựng hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ và uy tín.

Những tên tuổi lớn đã tham gia cuộc chơi Live-Commerce

Nhiều thương hiệu lớn đã nhận ra tiềm năng của Live-Commerce và nhanh chóng tham gia vào cuộc chơi này. Rohto, Toshiba, Kinh Đô, LG, Chanel, Thái Công… đều đã và đang tận dụng sức mạnh của Live-Commerce để tiếp cận khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng.

BUZZLE STUDIO – Đối Tác Tin Cậy Của Bạn Trong Hành Trình Chinh Phục Live-Commerce

Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, BUZZLE STUDIO sẽ giúp bạn:

• Xây dựng chiến lược Live-commerce hiệu quả: Từ lên ý tưởng nội dung, lựa chọn nền tảng phù hợp đến triển khai và đo lường kết quả.
• Sản xuất nội dung hấp dẫn: Đảm bảo buổi livestream thu hút và giữ chân người xem.
• Quản lý cộng đồng: Tương tác với khách hàng, giải đáp thắc mắc và xây dựng mối quan hệ bền vững.

Đừng bỏ lỡ cơ hội bứt phá trong kỷ nguyên Live-commerce. Hãy để BUZZLE STUDIO đồng hành cùng bạn!

Liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline hoặc email để được tư vấn miễn phí nhanh nhất!